Level 1
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Vertragsverlängerung SkyGo | SkyQ gehen nicht mehr
Ich habe vor drei (!) Wochen mein seit über 15 Jahren bestehendes Abo mit veränderten Paketen verlängert. Seitdem funktionieren weder Sky Go, noch SkyQ stream am Samsung Smart TV. Drei Chats und drei Anrufe später leider immer noch keine Lösung in Sicht. Ich werde immer vertröstet. App deinstallieren etc. ist der Standard-Tipp. Habe ich immer wieder versucht ohne Erfolg. Ich verliere langsam die Geduld mit Sky. What to do?
Nadine
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Sky Team
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Hi @Karsten1972,
sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.
Und so erreichst du mich: klicke hier
Viele Grüße,
Nadine
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kleines23
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Level 20
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Eventuell damit Altvertrag aufgegeben!? Multiscreen noch im Abo ? Einmal Sky Go müsste aber funktionieren, Mod wird in den Vertrag schauen. 😉
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